Batam, Tribunriau.com – Kepala dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Kadisdukcapil) kota Batam, Sri Miranthy Adisthy,S.STP.M.Si memastikan pihaknya akan meningkatkan pelayanan dan kenyamanan publik kepada semua masyarakat.
“Kita tingkatkan pelayanan dan kenyamanan bagi setiap masyarakat tanpa membeda – bedakan satu sama yang lainnya, terutama dari masyarakat hinterland, setiap yang berurusan dengan pengurusan Dokumen kependudukan kita optimalkan, secepatnya kita siapkan hari ini juga,‘’ ungkapnya
Kepada Tribun Riau di ruang pelayanan umum baru-baru ini, Sri memaparkan dengan adanya ruang gedung yang baru dibangun sekarang ini dan dilengkapi fasilitas yang sudah bertambah, pihaknya dapat melayani minimal setiap harinya 250 dokumen masyarat, baik itu mengurus ktp, akte lahir, surat keterangan pindah dan datang, serta lainnya.
“Bagi masyarakat yang mengantri, kita sudah siapkan ruang tunggu yang nyaman,” tambahnya.
“Untuk petugas loket kita ada 18 pelayanan sesuai dengan fungsinya masing – masing, kita juga memperbantukan staf kita di Kecamatan untuk pencetakan KTP yang tadinya hanya Disdukcapil yang mencetak, tahun ini kita juga akan melaksanakan pelatihan untuk 60 orang, untuk daerah pulau / hinterland kita sudah sampaikan agar camat dan lurah dan RT/RW kolekif dalam pengurusan, untuk blangko KTP daerah pulau sekitar/ Hinterland, kita sudah berikan stock yang cukup, agar mereka tidak bolak balik ke kantor Disdukcapil,” jelasnya.
“Kita juga mengharapkan bagi setiap pengurusan dokumen yang persyaratannya lengkap kita usahakan satu hari selesai, untuk alat-alat penunjang seperti komputer kita akan upayakan mengajukan, kedepannya speknya agar lebih maksimal lagi, ini sudah tahap usulan program kita,” tambahnya mengakhiri pembicaraan.
Penulis: Pilian
